بازگشت
پیگیری ارسال سفارش
پیگیری ارسال سفارش
![پیگیری ارسال سفارش](https://medtamin.com/wp-content/uploads/2019/08/delivery.png)
4- سفارش ها چه زمانی به پست تحویل داده می شود؟
پاسخ: همه سفارش ها پس از طی مراحل پردازش، تحویل پست می شود.
3- آیا می توانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟
پاسخ: برای سفارش های تهران میتوانید تاریخ و زمان را مشخص نمایید و زمان رسیدن ارسال های خارج از تهران پس از تحویل به پست، بر اساس محدوده جغرافیایی از 2 تا 4 روز کاری ، در شرایط عادی و غیر پروموشن ، متغیر است . بنابراین روز رسیدن سفارش با توجه به خدمات پستی مشخص است اما ساعت آن را نمی توان به طور دقیق تعیین کرد.
2- هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می شود؟
پاسخ : هزینه ارسال سفارش برای خریدهای کمتر از 350,000 تومان در شهر تهران، 25,000 تومان و هزینه ارسال به سراسر کشور 29,000 تومان میباشد.
1- سفارش خود را به چه روش هایی می توانم تحویل بگیرم؟
پاسخ: سفارش ها از طریق همکاری با شرکتهای توزیع کننده در سرتاسر کشور ارسال می شوند.
3- آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ: شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می توانید سفارش خود را ثبت کنید.
مبلغ سفارشم را چگونه می توانم پرداخت کنم؟
مبلغ سفارشم را چگونه می توانم پرداخت کنم؟ کاربران فروشگاه آنلاین مد تامین می توانند های بانکی عضو شبکه شتاب در سایت فروشگاه آنلاین مد تامین، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند.
3- ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شده باشد؟
پاسخ: گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولا پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می دهد. اگر تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.